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Case Study: Datenschutzexperte

Wie wir die Entwicklung einer deutlich sichtbaren digitalen Plattform unterstĂŒtzt haben

Datenschutzexperte — SaaS-Anbieter im B2B-Sektor

Die Proliance GmbH (datenschutzexperte.de) ist ein auf betrieblichen Datenschutz fĂŒr kleine und mittelstĂ€ndische Unternehmen spezialisiertes Start-up.

Als externer Datenschutzbeauftragter berĂ€t das Unternehmen Kunden bei digitalen Datenschutzkonzepten und unterstĂŒtzt sie bei der sicheren Umsetzung der GDPR.

Die Dienstleistungen von datenschutzexperte.de werden in einem Abonnementmodell erbracht, bei dem es drei verschiedene Dienstleistungskategorien gibt: Basis, Medium und Premium.

Laptop glows in the dark

OMMAX hat Datenschutzexperte in einem fĂŒnfstufigen Prozess dabei unterstĂŒtzt, eine weithin sichtbare digitale Plattform zu werden

Schritt 1: Digital Due Diligence
Im Rahmen einer Digital Due Diligence-Analyse unterstĂŒtzte OMMAX Datenschutzexperte bei der PrĂŒfung, ob es "Red Flags" gibt, die gegen eine digitale Lead-Generierung sprechen wĂŒrden. Dazu wurde der digitale Markt anhand des digitalen Suchvolumens analysiert und alle relevanten Marktteilnehmer anhand ihrer digitalen Customer Journey bewertet.

Schritt 2: MVP-Landing Page
Im zweiten Schritt unterstĂŒtzte OMMAX die Entwicklung einer MVP-Landingpage und einer digitalen Go-to-Market-Strategie. Durch die sanfte Lancierung einer MVP-Website und erste digitale MarketingaktivitĂ€ten, insbesondere die bezahlte Suche bei Google, testete OMMAX den Markt auf eine Nachfrage des geplanten Angebots und weiter verifizierte Kundengewinnungskosten fĂŒr einen validen und robusten Business Case. ZusĂ€tzlich nutzte OMMAX die MVP-Phase, um die potentielle Zielgruppe und ihre BedĂŒrfnisse kennenzulernen.

Schritt 3: Proof of Concept
Nachdem die Zielgruppe den MVP positiv aufgenommen hatte, wurde in einem nÀchsten Schritt eine komplette Website lanciert, die in Zukunft organische Suchanfragen mit fachspezifischen Inhalten gewinnen könnte. OMMAX etablierte eine Omnichannel-Leadgenerierungsstrategie, die zunÀchst die folgenden KanÀle umfasste: SEO, SEA, soziale Medien und Affiliate-Marketing.

Schritt 4: Digitaler Aufstieg
Nachdem die Organisation weiter gewachsen war, galt es, die digitale Kundengewinnung weiter zu optimieren und damit die Kundengewinnungskosten zu minimieren. Zu diesem Zweck wurde ein CRM-System mit zielgruppenspezifischen Customer Journeys implementiert und gleichzeitig an eine Marketing Cloud angebunden.

Schritt 5: Digitale Exzellenz
Jetzt befindet sich datenschutzexperte.de in der Phase der digitalen Exzellenz. An diesem Punkt geht es darum, durch datengetriebene Tests die einzelnen KanĂ€le weiter zu optimieren und die Angebote mehr und mehr an die BedĂŒrfnisse der Endkunden anzupassen.

OMMAX Hat Uns Enorm Geholfen...

OMMAX hat uns enorm geholfen, die Proliance GmbH mit datenschutzexperte.de zu grĂŒnden und am Markt zu etablieren. DarĂŒber hinaus sind wir mehr als dankbar, mit OMMAX einen kompetenten digitalen Partner an unserer Seite zu haben.

Logo - datenschutzexperte.de
Alexander Ingelheim CEO datenschutzexperte.de

Was wir bisher erreicht haben

Datenschutzexperte.de ist eine Erfolgsgeschichte fĂŒr OMMAX bei der digitalen Leadgenerierung im B2B-Bereich: Mehr als 2500 generierte Leads im Jahr 2019 und mehr als 1.000 Kunden im ersten GeschĂ€ftsjahr zeigen, wie relevant die digitale Lead-Generierung fĂŒr ein B2B-GeschĂ€ft ist. 

FĂŒr jedes (B2B-)Unternehmen ist es wichtig, in jeder Phase der Kundenreise digital prĂ€sent und optimiert zu sein. Wer sich z.B. nur ĂŒber das Thema "Datenschutzbeauftragter" informieren möchte, stĂ¶ĂŸt bei der Recherche auf Google auf einen der >300 Blog-Artikel, die Datenschutzexperte.de im Rahmen einer Content-Strategie wöchentlich zu aktuellen Themen des Datenschutzes erstellt.
 

Drei wesentliche Punkte aus dem Fall Datenschutzexperte:

 

  • Um den Erfolg potenzieller neuer digitaler Initiativen beurteilen zu können, ist eine detaillierte Analyse des digitalen Umfelds (z.B. in Form einer Due Diligence) unerlĂ€sslich. Wenn in dieser intensiven Analysephase keine so genannten Red Flags identifiziert werden, kann der nĂ€chste Schritt erfolgen

  • Durch die MarkteinfĂŒhrung eines rentablen Mindestprodukts (MVP) oder einer Landing Page werden wertvolle Erkenntnisse ĂŒber die Kunden und die Eigenschaften, die das Produkt haben sollte, gewonnen. Der MVP-Ansatz ist nicht nur bei der EinfĂŒhrung eines neuen Produkts sinnvoll, sondern auch zum Testen neuer digitaler Initiativen.

  • Der digitale Erfolg eines Unternehmens hĂ€ngt davon ab, ob das Zusammenspiel der verschiedenen KanĂ€le die digitale Kundenreise optimal definiert.  DarĂŒber hinaus hĂ€ngt der digitale Erfolg eines Unternehmens von seiner FĂ€higkeit ab, jede Phase der Kundenreise anhand von Daten zu verfolgen. Um dies zu erreichen, ist es unerlĂ€sslich, eine digitale Strategie zu definieren und diese mit konkreten Aktionspunkten zu versehen.
     

Working desk in the dark

"Wir freuen uns ĂŒber den herausragenden Erfolg der Proliance GmbH und sind stolz darauf, an der Entwicklung des Unternehmens entscheidend mitgewirkt zu haben. OMMAX freut sich, in Zukunft an der weiteren digitalen Entwicklung der Proliance GmbH mitwirken zu können."

Toni Stork GeschĂ€ftsfĂŒhrer, OMMAX

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