Dienstleistungen der Digital Experience Platform

Kundenbeziehungen stärken und einzigartige Erfahrungen bieten

Ihre Interaktionen und Services für und mit Kunden sind weitaus entscheidender als jedes Produkt. Um eine nachhaltige Kundenbeziehung zu gewährleisten, helfen wir Ihnen, die Erwartungen und Erfahrungen Ihrer Kunden entlang der gesamten Customer Journey zu managen.

Unser Team führt Sie durch die Implementierung einer modernen DXP-Lösung, die sowohl die Verteilung von Inhalten zentralisiert als auch Daten aller Kanäle vereinheitlicht. Ein starkes DXP dient als Grundlage für ein erfolgreiches Geschäftsmodell, das Sie an die Spitze des Marktwettbewerbs bringt.

Das wichtigste Kriterium bei der Auswahl eines DXPs ist die Kompatibilität zu allen externen Anwendungen, die zum Einsatz kommen werden (CMS, CRM, ERP, DAM, BI-Analyse). Eine perfekte Kompatibilität führt zu einer erfolgreichen Integration in die Infrastruktur Ihres Unternehmens.

Mit unserem Fachwissen unterstützen wir Sie bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihr Unternehmen. Unser engagiertes Team aus globalen Experten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um die beste digitale Strategie zu definieren, die technischen Anforderungen zu klären und die bestmögliche DXP-Lösung zu integrieren. Das Ergebnis ist eine skalierbare Omnichannel-Plattform, die Publishing und Daten-Clustering aus einem Guss ermöglicht.

[Translate to Deutsch:] CWS Workwear Visual

Case Study: CWS

Case Study Growth Strategy Digital Experience Platform Digital Marketing Dynamic Reporting Processes & Automation E-commerce Advanced Data Analytics Customer Portals

Wer in Zukunft erfolgreich sein möchte, denkt anders als bisher über Marketing-/Sales-Optimierung und Wachstum nach und verfolgt aktiv verschiedene Dimensionen der digitalen Transformation. Erfahren Sie hier, wie CWS seine Geschäfts- und Technologiestrategie mit dem richtigen Partner umgesetzt hat und so einen Umsatz von 1,18 Millionen Euro im Jahr 2019 sowie zukünftiges Wachstum für mehr als 10.000 Mitarbeiter sichern konnte!