Der LucaNet Case

WIE WIR LUCANET BEI DER ENTWICKLUNG UND UMSETZUNG EINER DIGITALEN STRATEGIE UNTERSTÜTZT HABEN

Mit Unseren Experten Sprechen

Über lucanet

LucaNet, der Marktführer für Corporate Performance Management-Tools, bietet zertifizierte Software für die Erstellung von Jahresabschlüssen, die Finanzplanung, das Berichtswesen und die Datenverwaltung.

Mit der Erfahrung aus über 20 Jahren Softwareentwicklung ist die Corporate Performance Management Software von LucaNet auf die Anforderungen von Finanzteams zugeschnitten und vereinfacht Finanzoperationen und das Tagesgeschäft in Branchen und Unternehmen jeder Größe. Insgesamt verlassen sich mehr als 5.000 Unternehmen in über 50 Ländern auf LucaNet.

OMMAX unterstützte LucaNet bei der digitalen Strategie durch die Implementierung von HubSpot Marketing Hub Enterprise, einschließlich einer Verbindung zu Salesforce Sales Cloud. Die Umwandlung des bestehenden Multi-Account-Setups in eine einzige HubSpot-Geschäftseinheit ermöglichte es allen Länderteams, in einer einzigen Umgebung zusammenzuarbeiten, was zu einer geringeren Komplexität und einer höheren Effizienz in Marketing und Vertrieb führte.

UNSER DIGITALER ANSATZ

1. Fast Discovery
 

  • Analyse von Marketing- und Salesprozessen 
  • Analyse der Systemarchitektur und des Datenflusses (Ist-Zustand, Soll-Zustand) 
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen durch Benchmarking mit Best-Practice-Einrichtungen



2. IMPLEMENTIERUNG & VERBESSERUNG

 

  • Einrichtung von HubSpot und Unterstützung beim HubSpot-Vertrag 
  • Datenmigration aus bestehenden Tools unter Gewährleistung der Datenqualität
  • Übertragung von sieben act-on-Instanzen in eine HubSpot-Instanz 
  • Feldkonfigurationen und regionale Segmentierung 
  • Definition und Einrichtung von Kontostrukturen und Berechtigungseinstellungen 
  • Schnittstellenindividualisierung & Berichtscockpits 
  • Anbindung an Salesforce 
  • CRM & Salesforce Sales Cloud-Erweiterung 
  • Website-Formulare & Double-Opt-In-Verfahren 
  • Anbindung von bezahlten Kanälen wie Google, Meta & LinkedIn 
  • Lead Nurturing & automatisierte Kommunikation 
  • Lead Scoring & Update-Regeln für Lead-Stufen
  • Preference Center Konfiguration
  • Tests, Schulungen und Inbetriebnahme einschließlich Dokumentation

3. HYPERCARE PHASE
 

  • Überwachung und Anpassung der Synchronisierung von Leads mit Salesforce 

  • Monitoring der Kontakte aus dem LinkedIn-Leadgenerierungsformular 

  • Monitoring der Workflows und der Zuweisung von Lead-Warteschlangen 

  • Anpassung von Prozessschritten im Rahmen des Monitoring- und Optimierungsprozesses

 

4. kontinuierlicher SUPPORT
 

  • Optimierung der Lead-Bewertung auf der Grundlage neuer HubSpot-Daten 

  • Unterstützung und Optimierung bei der Erstellung und Konfiguration von Berichten 

  • Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege des CRM-Systems in HubSpot, einschließlich der Verwaltung von Kontakten, der Nachverfolgung des Geschäftsverlaufs, der Einrichtung benutzerdefinierter Workflows und der Sicherstellung der Datengenauigkeit und -integrität

"OMMAX war ein großartiger Partner während unserer Migration von unserer alten Marketing Automation Plattform zu HubSpot Marketing Hub. Das Team war für unsere HubSpot-Implementierung von der Planung bis zu Hyper Care unverzichtbar. Die Anleitung und operative Unterstützung haben eine reibungslose Migration und die Implementierung von Kernprozessen in HubSpot ermöglicht. Wenn Sie die Automatisierungskapazitäten Ihres Unternehmens in den Bereichen Marketing und CRM ausbauen möchten, ist OMMAX sehr zu empfehlen."

Imen Awag Team Lead Marketing Operations & Intelligence, LucaNet

Unsere gemeinsam erreichten Ziele:

  • Effizienzsteigerung der Marketing- und Vertriebsprozesse durch eine ausgefeilte Automatisierung auf Grundlage dreistelliger Anzahl an Workflows
  • 360 intelligente Segmente, die Whitepaper, Broschüren und andere Inhalte auf skalierbare Weise bereitstellen
  • End-to-End-Tracking von Marketingaktivitäten von Conversion bis zum Verkauf
  • Ausgefeilte Lead-Scoring-Logik auf der Grundlage von mehr als 50 Kriterien zur Priorisierung von Leads für die Vertriebsteams
  • Übertragung einer sechsstelligen Anzahl von Kontakten aus sieben Act-on-Instanzen in eine HubSpot-Instanz

"Durch die Einführung des HubSpot Marketing Hubs kann LucaNet das starke Wachstum seiner CPM Plattform für Finance weiter vorantreiben und beschleunigen. Ergebnis der erfolgreichen Zusammenarbeit mit OMMAX ist eine leistungsstarke Lösung im Bereich der Marketing-Automatisierung, welche die Effizienz von LucaNet signifikant steigert."

Dr. Anja Konhäuser Partner bei OMMAX

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