Über WAGO
WAGO ist ein international führender Anbieter von Verbindungs- und Automatisierungstechnik und Interface-Elektronik sowie Weltmarktführer im Bereich der Federklemmtechnik im B2B- und B2C-Markt.
Mit 9.000 Mitarbeitern erzielt WAGO einen Jahresumsatz von 1,34 Mrd. €. Ob in der Automobil-, Industrie-, Gebäude- oder Energietechnik, WAGO ist in über 80 Ländern mit Sicherheit und Effizienz tätig. 9 internationale Produktions- und Vertriebsstandorte sowie 20 Vertriebsgesellschaften unterstützen die Aktivitäten von WAGO.
OMMAX unterstützte bei der Strategieplanung und Implementierung eines Sitecore Content Hubs, der es den Marketingteams ermöglicht, digitale Assets, Produktinhalte und zentrale Marketingprozesse in einer zentralisierten Umgebung zu verwalten.
Überblick über die Lösung
Der Einsatz eines Sitecore Content Hub umfasst mehrere integrierte Module, die Teil einer zusammensetzbaren Digital Experience Platform (DXP) sind und ein gemeinsames Datenmodell nutzen, das Unternehmen letztlich dabei hilft, den gesamten Content- und Kampagnenlebenszyklus an einem Ort zu verwalten.
1. Digitale Vermögensverwaltung (DAM): Einfache Speicherung, Verwaltung, Verteilung und Kontrolle von Assets
- Vereinfachte Speicherung, Verwaltung, Verteilung und Kontrolle von digitalen Assets
- Geringerer Zeitaufwand für die Kennzeichnung, Lokalisierung und Nutzung von Ressourcen
- Integration von maschinellem Lernen zur Automatisierung von manuellen Prozessen
2. Content Management Platform (CMP): Effiziente Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten
- Rationalisierte Content-Strategie, -Planung, -Erstellung und -Publikation
- Optimierte Nutzung und Verteilung von Inhalten an verschiedene Kanäle und Stakeholder
- Verbesserte digitale Sichtbarkeit durch regelmäßige Veröffentlichung SEO-optimierter Inhalte
3. Product Content Management (PCM): Vollständig integrierte PCM-Lösung als integraler Bestandteil des Content Hub
- Single Point of Truth für Produktinformationen im Content Hub
- Klares Rechte- und Rollenkonzept zur Sicherstellung der Compliance
- Einfache Integration von Produktinformationen in Marketingkampagnen
4. Marketing-Ressourcen-Management (MRM): Effektives Management, Budgetierung und Controlling über alle Phasen hinweg
- Planung und Durchführung von Kampagnen über Kanäle, Märkte und Marken hinweg
- Steuerung von Teams auf eine benutzerfreundliche und intuitive Weise
- Verbesserte Zusammenarbeit, Überwachung und Genehmigung von Leistungen zur Einhaltung von Geschäftszielen und wichtigen Terminen
Unser Ansatz im Zeitverlauf
H2 2022: Analyse & Systementwurf
- Ist-Analyse der Geschäftsprozesse mit anschließender Definition der Soll-Prozessschritte und Verantwortlichkeiten
- Definition von Struktur, Klassifizierung und Ergebnissen von Marketingkampagnen
- Ist-Bewertung der Unternehmensarchitektur und Soll-Definition in Übereinstimmung mit der Sitecore Content Hub Implementierung
- Definition der Systemdomains und Datenmodellierung
- Entwurf der Sitecore Content Hub - Stibo Step PIM Integration
H1 2023: Implementierung bis zum Go-live
- Implementierung der Sitecore Content Hub-Funktionalität, einschließlich Integrationen mit Systemen von Drittanbietern
- CI Hub-Sitecore Asset Connector-Konfiguration
- Automatisierte Produktdatenmigration, gespiegelt vom PIM-System
- Migration von digitalen Assets zum Content Hub
- Benutzerabnahme und Systemübergabe an den WAGO-Product Owner
- Schulung der Hauptnutzer und Entwurf/Konfiguration der Systemvorlagen
- Go-Live und Hypercare (Unterstützung der Hauptnutzer bei der operativen Systemnutzung)
H2 2023: Erweiterung der Systemfunktionalität
- Erweiterung der Integrationen zu Drittanbietersystemen
- Automatisierung des Inhaltsübersetzungsprozesses über Across
- Migration digitaler Assets aus anderen Drittanbietersystemen
- Einbindung der digitalen Assets des WAGO-Markenportals in den Sitecore Content Hub
- Entwurf des Konzepts für die Einführung des Systems in anderen Ländern
"Die Unterstützung von OMMAX hat uns geholfen, die digitale Transformation der Marketingprozesse bei WAGO voranzutreiben. Als Ergebnis unserer Partnerschaft ermöglicht der implementierte Sitecore Content Hub unseren Teams, auf standardisierte Best-Practice-Marketingprozesse zurückzugreifen und Marketinginhalte von einer einzigen, Headless-Plattform aus zu generieren."
Unsere gemeinsam erreichten Ziele:
- 7 aggregierte Kampagnentypen mit optimierten Workflows implementiert
- ca. -15% bei der Markteinführungszeit von Marketingkampagnen
- +33 Länder, die in der Lage sind, lokalisierte Inhalte bis 2024 zu replizieren
- Vereinheitlichung der digitalen Assets von ursprünglich vier Systemen auf einer gemeinsamen Plattform
"WAGO ist ein Großunternehmen, deshalb wirken sich Effizienz und Geschwindigkeit der betrieblichen Abläufe direkt auf den Gewinn und Erfolg des Unternehmens aus. Wir freuen uns, WAGO auf diesem Weg zu begleiten und seine Marketing-Performance zu beschleunigen."
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